Informazioni Generali di Vendita

 CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E SPEDIZIONI:

Gli ordini sono spediti da Lovebymara, dal Lunedì al Venerdì. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno processati a partire dal Lunedì mattina successivo o dal primo giorno lavorativo utile.
Le spedizioni in Italia avvengono tramite corriere GLS.
    - Indicare sempre il corretto indirizzo di spedizione, completo di eventuali riferimenti di contatto.
    - Le consegne vengono recapitate dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00, festivi esclusi.
    - I tempi stimati di spedizione sono di 24 h.

 GENERAL CONDITIONS OF SALE AND SHIPMENT:

 

Shipments will be arranged by Lovebymara from Monday to Friday. The orders placed during the weekend will be processed starting from the next Monday morning.
Lovebymara ships all around the world by GLS for other countries.
It is important that you insert an email address and a phone number correctly when you place an order.
The courier does not always contact the customer by phone, so it is important that you insert a correct email address when placing an order.
N.B. it is not possible to change the address or the order after placing it.
Deliveries will be effected Monday to Friday from 9:00 am to 6:00 pm.
Estimated time of delivery after the shipment date:
ITALY: 2 working days;
Rest of the World: from 5 to 20 days according to the destination. 
Lovebymara & Hatlovebymara is not responsible for possible delays in shipments caused by international customs issues, delays caused by couriers or any other circumstances beyond the control of  Lovebymara.
During promotions there may be delays in immediate shipping.
In all cases Lovebymara & Hatlovebmara reserves the right to delay a shipment if the order is not able to be shipped for reasons beyond control.

 

Cambi o Resi:

È possibile effettuare la richiesta di cambio merce o rimborso entro 4 giorni dalla data di avvenuta consegna, mandare un e-mail informativa a mara@marabav.com.

Cambi e resi recapitati dopo tale intervallo di tempo non saranno accettati.
N.B.: Le spese di spedizione per cambi e resi sono a carico dell'acquirente.
La merce dovrà essere spedita tramite posta solo con raccomandata o tramite qualsiasi tipo di spedizione tracciabile all'indirizzo presente sulla busta in cui è contenuta la merce.

 

 RETURNS:

It is possible to ask for returns within 15 days from the date of the order.
To proceed with the return, please email us at mara@marabav.com. Please specify the order No. in the email subject.
  N.B.: The shipping charges for returns are at the customer’s expenses.